Tin tức

Hướng dẫn viên người nước ngoài ngang nhiên dẫn khách ở Hà Nội

07:28 - 18/11/2019
Từ tháng 5 đến tháng 11/2019, xuất hiện nhiều hướng dẫn viên (HDV) người nước ngoài nói tiếng Tây Ban Nha tham gia hành nghề trên địa bàn Hà Nội.

Những năm gần đây, tại rất nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam như thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Đà Nẵng, Quảng Ninh... xuất hiện các  HDV người nước ngoài giới thiệu bằng nhiều thứ tiếng khác nhau như Nga, Pháp, Hàn Quốc, Trung Quốc…

Các HDV người nước ngoài hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam đã vi phạm pháp luật Việt Nam khi không có thẻ HDV du lịch, không có hợp đồng lao động, không có lệnh điều tour của công ty lữ hành, tức là họ đang lao động "chui".

huong dan vien nguoi nuoc ngoai ngang nhien dan khach o ha noi hinh 1HDV tiếng Tây Ban Nha trên phố Đào Duy Từ (Hà Nội) ngày 8/11/2019

Các HDV này núp bóng dưới dạng du khách để hướng dẫn các đoàn khách nước ngoài. Đáng lo ngại hơn cả là việc họ tuyên truyền sai lệch về lịch sử, văn hóa, chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam, gây bức xúc trong dư luận.

Ngoài ra, thực trạng này còn gây ra nhiều hệ lụy khác làm ảnh hưởng tới môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp trong nước; tổ chức các tour “miễn phí” cho du khách với HDV người nước ngoài, tham quan các địa phương tại Việt Nam bằng nhiều hình thức khác nhau với quy mô lớn như tour xe máy, tour trekking và ngủ tại các bản làng miền núi, tour lưu trú đêm tại vịnh Hạ Long, tour tại miền Trung và miền Nam; không đảm bảo an ninh, an toàn du lịch...

Trao đổi với VOV.VN, chị Quỳnh Trang- HDV du lịch tiếng Tây Ban Nha cho biết: "Trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến tháng 11/2019, tôi thấy rất nhiều hiện tượng HDV người nước ngoài nói tiếng Tây Ban Nha tham gia hành nghề trên địa bàn phố cổ Hà Nội. Những người này hướng dẫn những nhóm du khách nước ngoài từ 15-20 người. Nhóm HDV người Việt Nam khi gặp những trường hợp này đã nhắc nhở và cảnh báo nhưng tình trạng trên vẫn ngày càng phổ biến".

Theo tìm hiểu của một số HDV người Việt Nam thì những HDV người nước ngoài này hoạt động có tổ chức, có lịch trình tour cụ thể, không chỉ hoạt động trên địa bàn Hà Nội mà họ còn thực hiện các tour đến mọi tỉnh thành miền Bắc, như Hà Giang, Ninh Bình, Sa Pa..., dẫn các đoàn khách nước ngoài với số lượng 15-20 khách ngủ đêm tại các bản dân tộc, chị Trang cho biết thêm.

Nhóm HDV tiếng Tây Ban Nha đã gửi đơn tới Sở Du lịch Hà Nội phản ánh thực trạng này, kèm theo đó là các bằng chứng cụ thể để cơ quan chức năng kiểm tra, xác minh, làm rõ có hay không việc vi phạm pháp luật Việt Nam đối với hoạt động kinh doanh du lịch của một nhóm người và đơn vị có liên quan.

Tình trạng HDV du lịch “chui” đang làm ảnh hưởng xấu tới môi trường du lịch Việt Nam và hình ảnh đất nước. Các cơ quan chức năng ngành du lịch cần nghiêm minh và quyết liệt trong việc chấn chỉnh các hoạt động HDV du lịch trái phép, cần có chế tài mạnh để xử lý các HDV “chui”, kiên quyết thu hồi giấy phép đối với công ty lữ hành nào dung túng cho những hoạt động này./.

2 clip trên được quay ngày 28/10/2019, một HDV tiếng Tây Ban Nha đang dẫn khách tại phố cổ Hà Nội và Hồ Hoàn Kiếm. Khi HDV du lịch người Việt Nam phát hiện và góp ý kiến thì HDV này bỏ đi.

Clip dưới đây được quay ngày 8/11/2019 trên phố Đào Duy Từ (Hà Nội).

Luật Du lịch 2017 có hiệu lực kể từ ngày 1/1/2018; gồm 9 chương, 78 điều, trong đó hướng dẫn viên du lịch là một nội dung quan trọng. 

Đối với điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, Luật Du lịch 2017 kế thừa các quy định về điều kiện cấp thẻ chung cho cả 3 loại hướng dẫn viên của Luật Du lịch 2005, đó là: Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam; Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy.

Hướng dẫn viên chỉ được hành nghề khi đáp ứng cả 3 điều kiện sau: Có thẻ hướng dẫn viên du lịch; Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa; Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch; đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm, phải có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch. 

Hồng Minh/VOV.VN


Tin tức liên quan

Làng đồ thờ ở ngoại thành Hà Nội nhộn nhịp chuẩn bị hàng dịp Tết 2023
Làng đồ thờ ở ngoại thành Hà Nội nhộn nhịp chuẩn bị hàng dịp Tết 2023

23/12/2022

Cận Tết, cả làng nghề Sơn Đồng (Hoài Đức, Hà Nội) nhộn nhịp, tất bật, đi đến đâu cũng nghe tiếng đục đẽo lách...

Thủ phủ bưởi Diễn được mùa, người dân rộn ràng thu hoạch bán Tết
Thủ phủ bưởi Diễn được mùa, người dân rộn ràng thu hoạch bán Tết

23/12/2022

Năm nay thời tiết khá thuận lợi, ít mưa có nắng hanh khô nên hầu hết các gốc bưởi Diễn của người dân Phú Diễn...

Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2022 sẽ diễn ra trong 3 ngày
Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2022 sẽ diễn ra trong 3 ngày

31/10/2022

Các hoạt động của Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2022 cần được tổ chức trang trọng, sáng tạo, độc đáo thu hút...

Hà Nội được nhận giải thưởng “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2022”
Hà Nội được nhận giải thưởng “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2022”

09/09/2022

Ngày 8/9, Sở Du lịch Hà Nội cho biết, thành phố Hà Nội vinh dự được đề cử và nhận Giải thưởng “Điểm đến du...

Một lòng hướng về Người
Một lòng hướng về Người

02/09/2019

Những ngày này, trong không khí Kỷ niệm 74 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, 50 năm thực hiện Di...

Đạo diễn Singapore dựng vở “Tấm Cám” kỳ lạ khi không có nhân vật Bụt
Đạo diễn Singapore dựng vở “Tấm Cám” kỳ lạ khi không có nhân vật Bụt

26/03/2019

Vở diễn "Tấm Cám" chuẩn bị cho dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6 tới của sân khấu Lệ Ngọc sẽ không có nhân vật Bụt mà...

Tháng 5 nhớ về Võ Nguyên Giáp, vị Đại tướng của lòng dân
Tháng 5 nhớ về Võ Nguyên Giáp, vị Đại tướng của lòng dân

18/05/2019

Đại tướng Võ Nguyên Giáp được thế giới công nhận là một trong những vị tướng lỗi lạc nhất mọi thời đại. Ông...

Hà Nội khai trương tuyến phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây vào ngày 30/4
Hà Nội khai trương tuyến phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây vào ngày 30/4

27/04/2022

Chiều 27/4 tại Hà Nội, Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, Ủy ban nhân dân thị xã Sơn Tây phối hợp với Sở Thông...

Dịp 30/4-1/5, Hà Nội sẽ sôi động với Lễ hội Quà tặng Du lịch
Dịp 30/4-1/5, Hà Nội sẽ sôi động với Lễ hội Quà tặng Du lịch

26/04/2022

Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội năm 2022 được tố chức từ ngày 29/4/2022 - 1/5/2022 tại khu vực tuyến phố đi bộ...

Du lịch Ba Vì 2022: "Trải nghiệm xanh, an toàn"
Du lịch Ba Vì 2022: "Trải nghiệm xanh, an toàn"

16/04/2022

Sáng 16/4, tại Khu du lịch Ao Vua, UBND huyện Ba Vì tổ chức Lễ khai trương du lịch huyện Ba Vì năm 2022 với...

Hà Nội là một trong những điểm đến ưa thích nhất Đông Nam Á
Hà Nội là một trong những điểm đến ưa thích nhất Đông Nam Á

13/04/2022

Trang tin chuyên về du lịch của Đức Travelbook.de vừa đăng bài viết nêu 6 điểm hấp dẫn khiến du khách phải...

Hà Nội xây dựng phương án đón khách du lịch quốc tế
Hà Nội xây dựng phương án đón khách du lịch quốc tế

08/04/2022

Ngày 7/4, Sở Du lịch Hà Nội cho biết, thành phố Hà Nội đã xây dựng phương án đón khách du lịch quốc tế trong...

Tỉnh thành Hà Nội

TP. Hà Nội
Sự đa dạng của Hà Nội là nguồn cảm hứng vô tận cho nhiều nghệ sỹ.

Điểm đến Hà Nội Xem thêm

Hồ Hoàn Kiếm
Hồ Gươm, trái tim của thủ đô văn hiến, là điểm đến không thể bỏ qua nếu bạn đến Hà Nội.
Cầu Long Biên
Cầu Long Biên là một trong những “chứng tích lịch sử”, một biểu tượng gắn liền với thủ đô Hà Nội.
Hồ Tây
Hồ Tây là lá phổi xanh, viên ngọc quý, món quà thiên nhiên ban tặng cho thủ đô Hà Nội.
Hoàng thành Thăng Long
Điểm đến yêu thích của những người đam mê lịch sử và khảo cổ khi tới Hà Nội.
Văn Miếu
Văn Miếu – Quốc Tử Giám cổ kính rêu phong là di tích lịch sử nổi tiếng của Hà Nội.
Khu di tích Cổ Loa
Thành Cổ Loa thu hút du khách bằng những câu chuyện văn hoá lịch sử đậm chất huyền thoại và cổ tích.
Hấp dẫn trekking rừng Ba Vì
Trekking xuyên Vườn Quốc gia Ba Vì, cung đường thú vị và đầy thách thức ngay cả với các phượt thủ.
Vãn cảnh Chùa Thầy
Chùa Thầy còn gọi là chùa Cả, tên chữ là "Thiên Phúc Tự" thuộc xã Sài Sơn, huyện Quốc Oai, tỉnh Hà Tây (cũ), nay là Hà Nội. Núi...
Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh
Lăng Chủ tịch và Quảng trường Ba Đình là nơi diễn ra nhiều hoạt động kỷ niệm và sự kiện chính trị văn hóa quan trọng của cả...

Ẩm thực Hà Nội Xem thêm

Quán phở mặn nhất Hà Nội, giá 'chát' 80.000 đồng/bát vẫn nườm nượp khách
Quán phở nằm ở Gầm Cầu của bà Hà 40 năm qua vẫn được xem là mặn nhất Hà Nội, chưa kể, giá cũng cao. Vậy nhưng, quán cứ mở là...
Đến Hà Nội, nhớ làm no bụng với đa dạng các món bún
Thủ đô Hà Nội nổi tiếng là thiên đường ẩm thực với nhiều món ăn ngon, độc, lạ, trong số đó không thể không kể đến các món bún....
Hàng quán Hà Nội 'ngày trở lại', bạn chọn món gì đầu tiên?
Sau hơn 80 ngày thực hiện giãn cách xã hội để phòng chống dịch Covid-19, từ hôm nay 14/10, người dân Hà Nội cuối cùng cũng được...
Kem Tràng Tiền - một nét văn hóa Hà Nội
Kem Tràng Tiền là một thương hiệu rất riêng của Hà Nội. Hơn nửa thế kỷ qua, cửa hàng kem ấy là điểm đến quen thuộc của người dân...
Mộc mạc xôi cốm Kiều Mộc
Hà Nội không chỉ nổi tiếng với đặc sản cốm làng Vòng hay cốm Mễ Trì, mà còn được biết đến với các món ngon dân dã chế biến từ cốm...
Bánh tẻ Phú Nghi - Thức quà dân dã từ thành cổ Sơn Tây
Bánh tẻ Phú Nhi không chỉ là món quà dân dã, giản dị, mang hương vị của trời, của đất, của tình người mà còn là nét văn hóa đặc...
Dù hạ hay đông, vẫn ‘thầm thương trộm nhớ’ bát ốc luộc vỉa hè Hà Nội
Ăn ốc luộc dịp mát giời hay nóng bức, vẫn cứ là không thể hợp hơn!
Quà mùa hè Hà Nội
Mùa hạ nắng về từ sớm, chói chang, gay gắt kèm theo những luồng hơi nóng hầm hập. Giữa cái nóng oi bức thì Hà Nội vẫn luôn có...
Mãi thương một món... riêu này
Hà Nội đã chính thức bước vào mùa hè với những đợt nắng nóng như đổ lửa. Thời tiết nóng nực khó chịu khiến nhiều người bỗng thèm...

Trải nghiệm Hà Nội Xem thêm

Thăm nơi Chủ tịch Hồ Chí Minh sống và làm việc trong 15 năm
Dịp này, đông đảo nhân dân từ khắp mọi miền Tổ quốc đã đến thăm Khu di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Phủ Chủ tịch (Hà Nội) để tỏ...
Rực rỡ sắc đỏ hoa phượng trên các con phố Hà Nội
Những ngày tháng 5, hoa phượng bắt đầu thắp lửa trên từng góc phố, con đường của Hà Nội tạo cho Thủ đô thêm sắc màu rực rỡ. Hoa...
Chiêm ngưỡng cây hoa bún cổ thụ được coi là 'báu vật' giữa lòng Hà Nội
Những ngày cuối tháng 4 một cây hoa bún có tuổi đời hàng trăm năm ở Nam Từ Liêm, Hà Nội đã bung nở vàng rực. Các cụ cao niên...
Khám phá thú vị về làng gốm Bát Tràng
Nhiều đổi thay trong cách làm du lịch của làng gốm sứ Bát Tràng (huyện Gia Lâm, Hà Nội) đang thu hút du khách quay trở lại. Đến...
Đẹp ngỡ ngàng đường hoa phong linh nở vàng rực rỡ ở Hà Nội
Một địa điểm rất ít người biết đến nhưng có con đường trồng hoa gạo và hoa phong linh đang độ nở sung mãn, tạo nên cảnh quan...
5 quán cà phê lãng mạn ngoài trời cho dịp lễ 8/3 tại Hà Nội
Những quán cà phê ngoài trời có không gian lãng mạn trên cao dành riêng cho hai người sẽ là gợi ý tuyệt vời cho một cuộc hẹn hò...
Mãn nhãn với vườn hoa bách nhật tại Hà Nội
Cánh đồng hoa bách nhật tím lịm như trời Âu ở Thạch Cầu (Long Biên) đang thu hút rất nhiều bạn trẻ tới vui chơi, chụp...
Vàng óng màu dã quỳ chớm đông để check-in và vui chơi
Cứ đến cuối thu, đầu đông, Ba Vì lại ngập trong sắc vàng của hoa dã quỳ. Đây cũng là dịp mà nhiều bạn trẻ đổ về vườn Quốc gia Ba...
Cúc họa mi dịu dàng xuống phố Hà Nội đầu đông
Thời điểm này, trong cái tiết trời se lạnh của Thủ đô Hà Nội, những chiếc xe chở hoa cúc họa mi trắng muốt, tinh khôi len lỏi...

Tin tức Hà Nội Xem thêm

Làng đồ thờ ở ngoại thành Hà Nội nhộn nhịp chuẩn bị hàng dịp Tết 2023
Cận Tết, cả làng nghề Sơn Đồng (Hoài Đức, Hà Nội) nhộn nhịp, tất bật, đi đến đâu cũng nghe tiếng đục đẽo lách cách.
Thủ phủ bưởi Diễn được mùa, người dân rộn ràng thu hoạch bán Tết
Năm nay thời tiết khá thuận lợi, ít mưa có nắng hanh khô nên hầu hết các gốc bưởi Diễn của người dân Phú Diễn (Bắc Từ Liêm, Hà...
Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2022 sẽ diễn ra trong 3 ngày
Các hoạt động của Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2022 cần được tổ chức trang trọng, sáng tạo, độc đáo thu hút sự tham gia hưởng ứng...
Hà Nội được nhận giải thưởng “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2022”
Ngày 8/9, Sở Du lịch Hà Nội cho biết, thành phố Hà Nội vinh dự được đề cử và nhận Giải thưởng “Điểm đến du lịch thành phố hàng...
Một lòng hướng về Người
Những ngày này, trong không khí Kỷ niệm 74 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, 50 năm thực hiện Di chúc Chủ tịch Hồ Chí...
Đạo diễn Singapore dựng vở “Tấm Cám” kỳ lạ khi không có nhân vật Bụt
Vở diễn "Tấm Cám" chuẩn bị cho dịp Quốc tế Thiếu nhi 1/6 tới của sân khấu Lệ Ngọc sẽ không có nhân vật Bụt mà thay bằng hình...
Tháng 5 nhớ về Võ Nguyên Giáp, vị Đại tướng của lòng dân
Đại tướng Võ Nguyên Giáp được thế giới công nhận là một trong những vị tướng lỗi lạc nhất mọi thời đại. Ông còn là một danh tướng...
Hà Nội khai trương tuyến phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây vào ngày 30/4
Chiều 27/4 tại Hà Nội, Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội, Ủy ban nhân dân thị xã Sơn Tây phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông...
Dịp 30/4-1/5, Hà Nội sẽ sôi động với Lễ hội Quà tặng Du lịch
Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội năm 2022 được tố chức từ ngày 29/4/2022 - 1/5/2022 tại khu vực tuyến phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm, từ...

Khách sạn Hà Nội Xem thêm

Không phải Dubai, Việt Nam mới là nơi có 1 khách sạn mạ vàng nhiều nhất thế giới
Khách sạn Hà Nội Golden Lake nằm bên cạnh hồ Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội được coi là khách sạn mạ vàng nhiều nhất...
Những khách sạn tổng thống Donald Trump từng ở khi công du châu Á
Trong lần đầu tiên đến Việt Nam, Tổng thống Mỹ Donald Trump sẽ nghỉ tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hanoi.
Khách sạn JW Marriott liệu có lập kỷ lục 2 lần phục vụ 2 đời Tổng thống Mỹ?
Chiều 19/2, một nhóm mật vụ của Mỹ đến Việt Nam tiền trạm tại khách sạn Marriott, nơi có thể là điểm trú chân của Tổng thống...
Nghỉ dưỡng 5* giữa núi rừng đại ngàn Ba Vì
Trải nghiệm dịch vụ nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới ngay giữa núi rừng tại Melia Ba Vì Mountain Retreat.
Khách sạn Little Hanoi Deluxe Hotel
Dù nhỏ bé, khách sạn luôn hấp dẫn du khách với không gian yên tĩnh, khoáng đạt trong lòng phố Cổ.
Sofitel Legend Metropole Hanoi: Đẳng cấp trường tồn
Khách sạn đẳng cấp thế giới nổi tiếng với bề dày lịch sử và nét lãng mạn cổ điển Pháp.
Khách sạn Lotte Hanoi
Tọa lạc tại một trong những tòa nhà cao nhất Hà Nội, Lotte Hotel Hanoi ghi điểm nhờ view đẹp nhìn ra toàn thành phố, mang tới cho...
Khách sạn Hanoi Antique Legend Hotel
Khách sạn Hanoi Antique Legend là địa chỉ lưu trú thuận tiện, thoải mái đối với du khách muốn trải nghiệm cuộc sống gần khu phố...
Khách sạn Hanoi La Selva Hotel
Không gian đẹp, phòng ốc sạch, phục vụ tinh tế, Hanoi La Selva hotel là một trong những lựa chọn không thể gây thất vọng đối với...

Nhà hàng Hà Nội Xem thêm

Quán Trà Việt trong ngôi nhà cổ giữa lòng Thủ đô
Tính chất của quán cùng không gian hoài cổ, thoáng đãng đem tới cho khách những giây phút thư thái, bình an.
Những quán cà phê mở xuyên Tết ở Hà Nội
Nếu không muốn ở nhà, bạn có thể cùng bạn bè tụ tập hàn huyên ở các quán cà phê khắp Hà Nội mở xuyên Tết.
Địa chỉ cuối tuần: Quán chả cá đông khách ở Hà Nội
Chả cá được chiên trên chảo dầu, dùng mỡ cá làm chín, thêm chút rau thơm, hành lá, ăn kèm bún và mắm tôm.
Địa chỉ cuối tuần: 3 nhà hàng đồ Âu ấm cúng đêm Noel
Đêm Giáng sinh, thưởng thức các món Âu, nhâm nhi ly rượu vang bên bạn bè hay người yêu là gợi ý tuyệt vời.
Địa chỉ cuối tuần: 3 nhà hàng Thái ngon ở Hà Nội
Hà Nội vào đông là lúc thích hợp để thưởng thức nồi lẩu Thái chua cay nghi ngút khói cùng các món ăn xứ sở chùa Vàng.
 CNN ấn tượng nhà hàng bao cấp độc đáo Hà Nội
CNN đã có một bài viết về nhà hàng số 37 Nam Tràng, Trúc Bạch, Hà Nội.
Hà Nội – Thủ đô của những quán cà phê biệt thự hoài cổ
Đã từ lâu, hình ảnh nền gạch men hoa cổ điển của những ngôi nhà hay biệt thự cổ tại Hà Nội đã chỉ còn lại trong miền ký ức. Quán...
"Ơ kìa Hà Nội" - Điểm hẹn cho những người yêu Hà Nội xưa
Nằm sâu trong một con ngõ ở phố Hoàng Hoa Thám, có một không gian rất yên tĩnh, ấm áp và nhẹ nhàng, thích hợp để ghé lại sau...
Nhà hàng thịt nướng trưng bày đồ lưu niệm của nhóm BTS ở Hà Nội
Các fan của nhóm nhạc đình đám Hàn Quốc có thể vừa thưởng thức thịt nướng và mua đồ lưu niệm in hình thần tượng.