Anh Huỳnh Đức, hiện đang làm hướng dẫn viên của Công ty TNHH Du lịch Kim (Kim Travel), TPHCM cho biết, trước ngày có thông tin về vi rút corona, khách du lịch đặt tour đều đặn. Nhưng ngay sau khi WHO công bố về bệnh dịch này lượng khách đặt tour giảm hẳn, nhiều khách còn có ý định hủy tour đã đặt: "Mình phải thừa nhận là có giảm đi nhiều so với năm ngoái, trong nhà hàng khách sạn thì họ cũng nói thấy sự khác biệt rõ rệt lượng khách tới đây lưu trú, tham quan. Lượng khách giảm tới 50%, cho nên nhiều nhà hàng khách sạn giảm nhân sự đi."

Bưu điện Thành phố - Một điểm đến thu hút khách du lịch của Thành phố Hồ Chí Minh

Lượng khách du lịch đến thành phố Hồ Chí Minh giảm sút ảnh hưởng đến kinh doanh là tình trạng chung của nhiều công ty du lịch, lữ hành. 

Theo anh Vũ Tấn Phương, Trưởng khâu Booking, Công ty TNHH Thế Giới Thái Bình, lượng khách Châu Âu đặt tour đến thành phố không ảnh hưởng nhiều do đã có lịch trình từ trước, nhưng khách Châu Á thì giảm đáng kể. Dự kiến, công ty thiệt hại khá lớn khi nhiều khách đang hủy tour đã đặt cho mùa cao điểm du lịch vào tháng 3, tháng 4 tới. Anh Phương nói: "Bên công ty mình chuyên về thị trường khách Anh Quốc, họ có sẵn loạt tour từ lâu nên ảnh hưởng thì không nhiều, còn thị trường Châu Á thì giảm sút rất rõ. Cho đến nay booking nửa tháng 3 vẫn chưa ảnh hưởng nhiều, sau nửa tháng 3 thì hầu hết các booking hủy, giảm sút khoảng 70%."

Ngoài lượng khách đặt tour qua các công ty giảm sút, lượng khách tự do đến TP cũng giảm do lo ngại dịch bệnh Covid-19. Anh Hoàng Văn Hợi, hướng dẫn viên du lịch tự do, 10 năm nay thường xuyên hướng dẫn khách tham quan quanh khu vực Bưu điện Thành phố nhận xét khu vực này hiện vắng khách hẳn so với trước đó.

Anh Hoàng Văn Lợi chia sẻ: "Mình đã bị hủy và mấy người bạn của mình cũng đã bị hủy vì tâm lý người ta sợ. Họ chấp nhận trả tour mặc dù đã thanh toán rồi. Những năm trước mình dẫn tour những tháng này là mùa cao điểm full luôn nhưng thời điểm hiện tại có rất nhiều ngày trống. Ra đường số lượng khách không nhiều như năm trước. Có những nơi tham quan rất là vắng vẻ, ít hay nhiều du khách vẫn e ngại khi lựa chọn không chỉ Việt Nam làm điểm đến mà các nước Châu Á."

Theo Tiến sỹ chuyên ngành du lịch Nguyễn Thu Thủy, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Khoa học và Du lịch, dịch bệnh Covid-19 đang ảnh hưởng rất mạnh đến ngành du lịch, đặc biệt là ở 2 thành phố lớn là TPHCM và Hà Nội, trên cả 3 khía cạnh, khách nước ngoài vào Việt Nam, khách Việt Nam đi nước ngoài và du lịch nội địa. 

Tiến sỹ Du lịch học Nguyễn Thu Thủy, Giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ Khoa học và Du lịch

Tiến sỹ Thủy cũng nhận định, nếu tình hình dịch bệnh không khả quan thì đến cuối tháng 3 hoặc đầu tháng 4, khách du lịch chiếm tỷ trọng cao là khách Trung Quốc đến TPHCM có thể giảm từ 40 - 50%, khách du lịch Châu Âu cũng có thể thay đổi lịch trình không đến TPHCM và Việt Nam, khách trong nước đi nước ngoài cũng có thể giảm lên tới hàng chục ngàn người. 

Tuy nhiên, Tiến sỹ Nguyễn Thu Thủy cũng cho rằng ngành du lịch có tín hiệu khả quan khi Việt Nam hiện được WHO đánh giá cao năng lực ứng phó với Covid-19, sự an tâm của người dân và du khách sẽ tăng lên: "Chúng ta là một trong những nước phân lập và nuôi cấy thành công vi rút corona mới, có tỉ lệ bệnh nhân phục hồi cao nhất thế giới, là một trong những nước đầu tiên nghiên cứu thành công kit thử nhanh vi rút. Chính phủ cũng nhanh nhạy và quyết liệt trong các biện pháp phòng chống và chữa trị để bảo vệ cho người dân và du khách. Đứng về yếu tố kỹ thuật là chúng ta có thể đảm bảo cho du khách một môi trường an toàn, đảm bảo chuyến hành trình của họ thành công."

Để tháo gỡ khó khăn cho ngành du lịch trước dịch Covid-19, Sở Du lịch TPHCM sẽ tăng cường công tác kích cầu du lịch nội địa, thu hút khách quốc tế tới TPHCM. Các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, cơ sở ăn uống và mua sắm, điểm tham quan… sẽ kết hợp để có chính sách giảm giá mạnh từ 30% trở lên cho du khách đến TPHCM. 

Ngành du lịch TP cũng sẽ đẩy mạnh xúc tiến đến các thị trường trọng điểm như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore, ASEAN... để bù đắp việc thiếu hụt tạm thời do đóng cửa với thị trường Trung Quốc. Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Thành Phong vừa chỉ đạo Sở Du lịch tham mưu cho lãnh đạo TPHCM để kiến nghị Chính phủ về chính sách ưu đãi thuế cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực này./.

Mai Cát/VOV Hồ Chí Minh