Bàn giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho doanh nghiệp ngành du lịch
Tại tọa đàm, các đại biểu nhận định, ngành du lịch thời gian qua đã thay đổi một cách căn bản, toàn diện, từ cách tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ du lịch của người dân, cho tới cách cung cấp các sản phẩm, dịch vụ du lịch của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để ngành du lịch chuyển đổi số thông minh và bền vững, nhiều ý kiến cho rằng, điều quan trọng là cần tiến hành một cuộc cách mạng về nền tảng tư duy trong cách phát triển, thiết kế các sản phẩm, dịch vụ du lịch cũng như vận hành các hoạt động du lịch theo hướng kết hợp giữa con người và máy móc.
Để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp ngành du lịch, nhiều đại biểu đề nghị, cần phát triển một số nền tảng số căn bản của ngành du lịch; Tăng cường hợp tác chặt chẽ giữa các đơn vị trong ngành du lịch và ngành công nghệ thông tin để thiết kế giải pháp, mô hình công nghệ đáp ứng nhu cầu quản lý, kinh doanh du lịch số; Phát huy cơ chế hợp tác công tư để huy động nguồn lực triển khai chuyển đổi số du lịch; Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nhân lực trong ngành du lịch nâng cao kiến thức, kỹ năng và hiểu biết về công nghệ, chuyển đổi số.../.
Thực hiện: Tiến Dũng