Công ty du lịch Huế Tourist là một trong những doanh nghiệp khai thác khá tốt nguồn khách châu Âu đến Huế. Những ngày này, đơn vị liên tục làm việc với các đối tác điều chỉnh tour, hủy tour. Bên cạnh đó, các hoạt động biểu diễn phục vụ khách du lịch tàu biển của công ty cũng tạm dừng. 

Du khách nghỉ ngơi ở vùng phá Tam Giang 

Ông Trần Quang Hào, Giám đốc Công ty du lịch Huế Tourist lo lắng: "Trong thời gian dịch bệnh diễn ra này có suy giảm khá rõ rệt, nguồn khách đặt trước đã có hiện tượng hủy tương đương với 15%. Bên mình là một lữ hành quốc tế, nguồn khách từ Châu Âu là chủ yếu. Khi có dịch bệnh mình sẽ triển khai thường xuyên các vấn đề phun thuốc rồi khẩu trang hoặc là nước rửa tay bảo vệ cho khách."

Những ngày này, lượng du khách tham quan hệ thống di sản Huế giảm khoảng 20% so với trước và trong dịp Tết Nguyên đán. Công tác phòng chống dịch bệnh được chính quyền địa phương và đơn vị quản lý di sản đặt lên hàng đầu, đảm bảo an toàn sức khỏe cho du khách. 

Khách tham quan Đại Nội Huế 

Đến nay, Trung tâm Bảo tồn Di tích cố đô Huế đã cấp phát miễn phí hơn 10.000 khẩu trang y tế cho du khách đến tham quan Đại Nội, lăng Tự Đức, lăng Minh Mạng, lăng Khải Định… Trung tâm cũng đã dừng các hoạt động biểu diễn nhã nhạc, biểu diễn ca Huế ở khu vực Nhà hát Duyệt Thị Đường và ở điểm tham quan các lăng. 

Ông Đinh Mạnh Thắng, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Thừa Thiên Huế, cho biết đơn vị đã huy động đội ngũ bảo vệ, nhân viên trực, phân luồng du khách để tránh tập trung đông người: "Chúng tôi làm bằng nhiều biện pháp. Một là tập trung vào phòng chống dịch bệnh cho tốt cho bản thân du khách khi đến đây để trở thành một nơi an toàn, thân thiện. Thứ hai, chúng tôi cũng đang tìm thêm nguồn khách khác, ở các thị trường khác, nhất là thị trường khách nội địa để đắp vào những khách mà chúng ta đang bị hao hụt mất đi."

Mọi năm vào thời điểm này, các khách sạn ở Huế đều trong tình trạng cháy phòng. Năm nay, do ảnh hưởng của dịch bệnh nên lượng khách lưu trú giảm mạnh. Trong tháng 2 này, số phòng bị hủy đặt chỗ gần 9.000 phòng, ước thiệt hại hơn 15 tỷ đồng. 

Theo Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, trong tháng 2, riêng các tour lữ hành lượng khách đã giảm 20%, trong đó khách Trung Quốc cắt hoàn toàn, khách một số nước Châu Á cũng giảm đáng kể. Theo đó, nhiều hoạt động dịch vụ phục vụ du lịch cũng bị ảnh hưởng. Hiện nay, cùng với việc tăng cường công tác phòng chống dịch đối với du khách, ngành Du lịch Thừa Thiên Huế chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, chuyển hướng khai thác thị trường khách, cùng liên kết đưa ra những gói kích cầu thu hút nguồn khách. 

Rất nhiều khách nước ngoài tiếp tục chọn các di sản Huế tham quan

Ông Lê Hữu Minh, Quyền Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết đã có một số sản phẩm du lịch được giới thiệu thay thế những tour lễ hội mùa xuân như du lịch nhà vườn Thủy Biều, du lịch nghỉ dưỡng biển, đầm phá Tam Giang...

"Các đơn vị trực tiếp phục vụ trong ngành du lịch ví dụ như lữ hành thì trong tháng 2 này, giảm đến 20% các đơn vị bỏ tour. Và dự báo sắp tới, con số này cao hơn. Các khách sạn thì phải nâng cao chất lượng dịch vụ, cũng phải tính đến phương án tổ chức xúc tiến quảng bá tại các thị trường trọng điểm mà Huế đang khai thác, ngoài thị trường thị trường mà chúng ta bị mất đi là Trung Quốc rồi các vùng Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao."./.

Lê Hiếu/VOV Miền Trung