Không thể phủ nhận, nhờ các homestay mà Hội An đã giải quyết được nhu cầu việc làm cho nhiều lao động nông nhàn, phát triển kinh tế hộ gia đình, và góp thêm một loại hình dịch vụ lưu trú du lịch cho du khách. Tuy nhiên, đó là những mô hình homestay đúng nghĩa.  

Ông Trần Văn Khoa - Giám đốc Công ty Jack Tran Tours, thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam: "Ví dụ như sống trong nhà đó thì hộ homestay dẫn khách đi về nhà bà con đi đám giỗ đám cưới hoặc trải nghiệm những công việc hàng ngày như đi chợ, thì đó là cái sẽ góp phần tạo nên giá trị cho homestay đúng nghĩa của nó là cùng ăn cùng ở cùng trải nghiệm".

Nhưng khi các chủ hộ chỉ chăm chăm vào yếu tố thương mại và chạy đua về giá thì không chỉ khiến các homestay này tự đào thải mà còn làm xấu đi hình ảnh của thành phố di sản. Trên các trang đặt phòng trực tuyến, nhiều du khách nước ngoài đã để lại những bình luận thất vọng, hụt hẫng.

Ông Huỳnh Đắc Tam - Chủ homestay, phường Cẩm Phô, TP. Hội An, tỉnh Quảng Nam cho biết: "Nếu Hội An không chấn chỉnh thì homestay sẽ biến tướng thành kinh doanh du lịch như nhà nghỉ thôi chứ không còn là homestay theo du lịch cộng đồng nữa".

Trước thực trạng này, chính quyền Hội An tăng cường phổ biến, nâng cao kiến thức, năng lực phục vụ khách cho chủ homestay; kiểm tra thường xuyên các điều kiện cơ sở vật chất, an ninh an toàn và hỗ trợ người dân xây dựng mạng lưới homestay theo hướng sinh thái và đặc trưng tại các làng nghề. 

Ông Nguyễn Văn Sơn - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam: "Sắp tới chúng tôi sẽ xây dựng một số mô hình du lịch homestay cộng đồng tại các làng nghề như làng mộc Cẩm Kim, làng dừa nước Cẩm Thanh thì cố gắng giữ tối đa nét làng quê sinh thái như vậy để du khách có nơi lưu trú trải nghiệm văn hóa bản địa của địa phương. Trước mắt chưa có quy định của Nhà nước thì chúng tôi cũng cố gắng xây dựng quy chế nội bộ của từng khu dân cư, từng cộng đồng homestay đó để người ta tham gia một cách tự nguyện".

Hội An là một đô thị di sản đặc thù và homestay ở Hội An cũng đòi hỏi phải giữ được những nét đặc thù riêng. Đó là nơi du khách có cơ hội tiếp xúc gần gũi nhất với văn hóa bản địa, qua đó góp phần cải thiện sinh kế, nâng cao dân trí, bảo tồn văn hóa, truyền thống. Nếu chỉ coi homestay như một dịch vụ lưu trú đơn thuần, giá rẻ thì thực sự đáng tiếc cho một sản phẩm du lịch cộng đồng đặc sắc, mang tính bền vững và hấp dẫn du khách đến với Hội An lâu nay.

Vietnam Jouney/TTXVN