Hiện tại, các chặng bay DAD/CXR – ICN được Bamboo Airways khai thác với tần suất 07 chuyến khứ hồi/tuần trên mỗi chặng bay bằng tàu bay A321NEO 196 – 198 ghế. Do vậy việc tạm dừng khai thác hai đường bay này là hành động vô cùng quan trọng và cần thiết để chủ động góp phần ngăn chặn sự lây lan rộng của dịch bệnh.

Bamboo Airways rất lấy làm tiếc về những bất tiện này và mong nhận được sự ủng hộ, cảm thông cùng thấu hiểu của các hành khách.

Hãng sẽ thông báo về việc hủy chuyến cũng như các phương án tối ưu nhằm hỗ trợ hành khách đã đặt vé trong thời gian tạm ngừng khai thác các chặng bay tới Hàn Quốc. Tất cả hành khách, đặc biệt là công dân Việt Nam tại Hàn Quốc và công dân Hàn Quốc tại Việt Nam có kế hoạch về Việt Nam/Hàn Quốc trên chuyến bay của Hãng nên chủ động sắp xếp lịch trình trở về trước thời hạn nêu trên.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cần hỗ trợ, hành khách của Bamboo Airways có thể truy cập website https://www.bambooairrways.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ: https://www.facebook.com/BambooAirwaysFanpage/, liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1166 – Email: 19001166@bambooairways.com

Hãng sẽ thông báo thời gian mở lại các chuyến bay tới Hàn Quốc đến khi dịch bệnh được kiểm soát trở lại. Một lần nữa chân thành xin lỗi và mong Quý hành khách chung tay với Bamboo Airways cùng ngăn chặn và đẩy lùi dịch bệnh.

Theo Bamboo Airways