Tin tức

Kinh nghiệm thu hút du khách Tây Ban Nha trong bối cảnh mới

17:23 - 08/10/2021
Sáng 8/10, diễn ra hội thảo trực tuyến “Giải pháp thu hút khách du lịch Tây Ban Nha đến Việt Nam trong bối cảnh mới” với sự tham gia qua mạng của nhiều đại biểu nhằm chia sẻ thông tin về thị trường khách mục tiêu của Việt Nam, nhất là sau khi dịch COVID-19 được kiểm soát. Hội thảo do Viện Nghiên cứu phát triển du lịch (Tổng cục Du lịch thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) tổ chức.

Các đại biểu tham dự đều cho rằng dù dịch COVID-19 gây thiệt hại nặng nề cho ngành du lịch không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn cầu. Song, đây cũng chính là thời gian để các cơ quan quản lý nhà nước, nhà nghiên cứu, doanh nghiệp đánh giá lại thực trạng đón khách Tây Ban Nha để nắm bắt xu hướng, có các sản phẩm, dịch vụ nhằm đón đầu, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của dòng khách này trong thời gian tới.

Phát biểu tại hội thảo, bà Đỗ Thị Thanh Hoa, Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển du lịch (Tổng cục Du lịch), cho biết: Những năm gần đây, người dân Tây Ban Nha đi du lịch nước ngoài rất lớn với trên 20 triệu người, chiếm một nửa dân số nước này. Tuy nhiên, lượng khách Tây Ban Nha đến du lịch Việt Nam còn khiêm tốn, chưa được như mong muốn dù đã có gia tăng trong những năm gần đây. Cụ thể là từ năm 2016 đến 2019, lượng khách Tây Ban Nha đến Việt Nam đạt khoảng 70.000 - 80.000 lượt.

Đại dịch COVID-19 đã làm thay đổi xu hướng du lịch cũng như nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của du khách quốc tế, trong đó có khách Tây Ban Nha. Hiện tại, người dân Tây Ban Nha đang rất mong muốn được đi du lịch trở lại, nước này cũng đã kiểm soát dịch ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân xuất, nhập cảnh. Do đó, Tây Ban Nha vẫn sẽ là thị trường đích, thị trường mục tiêu của du lịch Việt Nam trong thời gian tới.

Ảnh minh họa. Nguồn: VOV miền Trung

Ông Nguyễn Quang Vinh, Phó trưởng phòng Phòng Nghiên cứu thị trường sản phẩm và quy hoạch du lịch (Viện Nghiên cứu phát triển du lịch), cho biết: Trong những năm tới để đạt được các mục tiêu tăng trưởng đề ra trong Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 thì ngoài việc phục hồi và tiếp tục khai thác hiệu quả các thị trường có nguồn khách lớn như Trung Quốc, Hàn Quốc,... ngành du lịch cần chủ động nghiên cứu, xúc tiến và đẩy mạnh khai thác những thị trường quan trọng, giàu tiềm năng khác.

Trong đó, đối với ngành du lịch Việt Nam, Tây Ban Nha là một thị trường khách có khả năng chi tiêu cao, lưu trú dài ngày, có tốc độ tăng trưởng cao nhưng số lượng khách thu hút được hiện tại chưa nhiều. Kể từ năm 2018, Việt Nam đã đơn phương miễn thị thực trong vòng 15 ngày cho khách du lịch đến từ một số nước Tây Âu, trong đó có Tây Ban Nha. Tháng 10/2018, Tổng cục Du lịch tổ chức chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam tại thủ đô Madrid (Tây Ban Nha). Điều này cho thấy ngành du lịch rất quan tâm tới thị trường khách du lịch Tây Ban Nha. Mặt khác, những nghiên cứu về khách du lịch Tây Ban Nha đến Việt Nam còn rất ít. Người Tây Ban Nha còn ít biết đến Việt Nam như là một đất nước giàu tài nguyên du lịch, cảnh đẹp hấp dẫn, người dân thân thiện…, do vậy, cần chú trọng nhiều hơn đến hoạt động quảng bá, xúc tiến tiếp cận thị trường khách này.

Để thu hút được thị trường khách tiềm năng này, ngành du lịch cần nghiên cứu đầy đủ về phân khúc thị trường để hiểu rõ về các đặc điểm như: nhu cầu, thị hiếu, mục đích chuyến đi, hình thức tham quan, mong muốn khám phá, trải nghiệm, mức chi tiêu, độ tuổi hay các xu hướng về tiêu dùng trong du lịch… Đặc biệt, cần nắm rõ những thay đổi trong xu hướng đi du lịch của khách Tây Ban Nha sau đại dịch COVID-19 để có giải pháp tăng cường và thu hút dòng khách đến Việt Nam có hiệu quả.

Theo Viện Nghiên cứu và phát triển du lịch, số lượng khách du lịch Tây Ban Nha đến Việt Nam tăng liên tục từ năm 2011-2019. Việt Nam đang ngày càng trở thành một điểm đến hấp dẫn đối với khách du lịch Tây Ban Nha, nhiều khách bỏ thói quen nghỉ Hè trong nước để sang Việt Nam du lịch vì đây là quốc gia an toàn, có mặt bằng giá không cao và thú vị. Người Tây Ban Nha thích các món ăn truyền thống và đồ thủ công mỹ nghệ truyền thống của Việt Nam. Do vậy, chúng ta cần đa dạng hóa các sản phẩm thủ công truyền thống của từng địa phương Việt Nam hấp dẫn thị trường khách này. 

Đồng thời, chúng ta cần có các chương trình, dự án đầu tư nghiêm túc nhằm khôi phục các làng nghề truyền thống, đa dạng hóa và phát triển các sản phẩm thủ công truyền thống, tăng tính ứng dụng của sản phẩm trong đời sống thực tế...

Theo thống kê của Tổng cục du lịch Việt Nam, hiện nay cả nước có khoảng 17.000 hướng dẫn viên du lịch quốc tế nhưng chỉ có 1,6% hướng dẫn viên tiếng Tây Ban Nha, chủ yếu tập trung ở các tỉnh, thành phố lớn. Tình hình nêu trên đòi hỏi ngành du lịch Việt Nam cần sớm có định hướng dài hạn phù hợp để đào tạo, chuẩn bị nguồn nhân lực là hướng dẫn viên chuyên nghiệp nói tiếng Tây Ban Nha được cấp thẻ hành nghề đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường khách tiềm năng này.

Nhiều đại biểu cho rằng cần gia tăng số ngày miễn visa cho du khách Tây Ban Nha đến Việt Nam từ 15 ngày lên 30 ngày bởi đây là dòng khách đi du lịch trong thời gian dài; đẩy mạnh tour du lịch về đêm để thu hút khách tăng chi tiêu cũng như thời gian lưu trú khi đến nước ta.

VOVTV/TTXVN

Theo dõi thêm tin tức đời sống, giải trí trên TRUYỀN HÌNH VOV

Tin tức liên quan

Lễ ký kết giữa Liên đoàn Cờ Việt Nam và nhãn hàng Doppelherz
Lễ ký kết giữa Liên đoàn Cờ Việt Nam và nhãn hàng Doppelherz

06/11/2023

Ngày 6/11/2023, tại Hà Nội diễn ra Lễ ký kết giữa Liên đoàn Cờ Việt Nam với Công ty Cổ phần MasterTran- nhãn...

Có gì ở Seoul Land – Công viên giải trí đầu tiên của Hàn Quốc?
Có gì ở Seoul Land – Công viên giải trí đầu tiên của Hàn Quốc?

09/10/2023

Nằm cách trung tâm thủ đô Seoul của Hàn Quốc khoảng 35 phút đi tàu điện ngầm, công viên Seoul Land nằm ở...

Ấn tượng Lễ Trao giải Tiếng hát Người làm báo mở rộng năm 2023
Ấn tượng Lễ Trao giải Tiếng hát Người làm báo mở rộng năm 2023

19/03/2023

Trong khuôn khổ Hội Báo toàn quốc 2023, tối 18/3, đêm trao giải Cuộc thi Tiếng hát Người làm báo mở rộng năm...

Nhìn lại 18 sắc màu trong đêm Chung kết Tiếng hát Người làm báo mở rộng năm 2023
Nhìn lại 18 sắc màu trong đêm Chung kết Tiếng hát Người làm báo mở rộng năm 2023

18/03/2023

Trải qua 4 tháng với nhiều vòng tuyển chọn, 18 tiết mục đặc sắc nhất đến từ 25 giọng ca chính thức tranh tài...

Phiên chợ Vùng cao và những nét đặc trưng Tây Bắc
Phiên chợ Vùng cao và những nét đặc trưng Tây Bắc

17/03/2019

“Phiên chợ vùng cao” là hoạt động trong khuôn khổ Lễ hội hoa Ban lần 6 do tỉnh Điện Biên tổ chức. Tham dự...

Đắm say sắc trắng hoa sưa giữa trời Hà Nội
Đắm say sắc trắng hoa sưa giữa trời Hà Nội

22/02/2023

Thời điểm cuối tháng 2, sắc trắng tinh khôi của hoa sưa trở thành điểm nhấn phố phường Hà Nội.

Học sinh Hà Nội so tài nhảy đối kháng tại sàn đấu HBDC Konnect 2023
Học sinh Hà Nội so tài nhảy đối kháng tại sàn đấu HBDC Konnect 2023

20/02/2023

Ngày 12/2 và 19/2 vừa qua, sự kiện HBDC Konnect thuộc mùa giải High School Best Dance Crew 2023 đã diễn ra...

Hang động Huổi Cang, Huổi Đáp (Điện Biên) trở thành di tích quốc gia
Hang động Huổi Cang, Huổi Đáp (Điện Biên) trở thành di tích quốc gia

31/03/2019

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa có Quyết định về việc xếp hạng Di tích cấp quốc gia đối với quần thể di...

Infographics: Người dân khi bị mắc COVID-19 sẽ được hưởng những quyền lợi gì?
Infographics: Người dân khi bị mắc COVID-19 sẽ được hưởng những quyền lợi gì?

14/02/2023

Theo Thông tư 02/2023/TT-BYT sửa đổi Thông tư 15/2016/TT-BYT quy định về bệnh nghề nghiệp được hưởng bảo hiểm...

Infographics: Toàn cảnh trận động đất Thổ Nhĩ Kỳ - Syria
Infographics: Toàn cảnh trận động đất Thổ Nhĩ Kỳ - Syria

10/02/2023

Trận động đất kinh hoàng xảy ra vào rạng sáng 6/2 (giờ địa phương) tại Thổ Nhĩ Kỳ và Syria khiến hơn 11.000...

Hàn Quốc: Giới trẻ chạy theo trào lưu mua hàng xa xỉ theo người nổi tiếng
Hàn Quốc: Giới trẻ chạy theo trào lưu mua hàng xa xỉ theo người nổi tiếng

08/02/2023

Độ tuổi người tiêu dùng các nhãn hiệu cao cấp tại Hàn Quốc ngày một trẻ hóa khi hàng loạt thần tượng K-pop...

Lớp học nhảy miễn phí cho trẻ em vùng cao
Lớp học nhảy miễn phí cho trẻ em vùng cao

03/02/2023

Lớp học nhảy hoàn toàn miễn phí dành cho các em học sinh vùng cao tại thị trấn Quảng Uyên, huyện Quảng Hoà,...