Khách du lịch Trung Quốc đứng đầu bảng về hành vi xấu

Theo một bài đăng trên báo South Morning Post ngày 14/2, khách du lịch Trung Quốc là một trong những đối tượng khách bị lên án nhiều nhất trên thế giới vì có hành vi xấu ở nước ngoài.

Mặc dù các hành vi xấu chỉ do một số ít du khách gây nên, nhưng đã trở thành ấn tượng chung do lượng du khách Trung Quốc đi du lịch nước ngoài tăng rất mạnh. 

Năm 2017, du khách đại lục đi hơn 130 triệu chuyến ra nước ngoài, tăng 7% so với năm 2016.

Chính quyền Trung Quốc nhận thấy ấn tượng đó và đã tìm cách ngăn chặn tác động của các hành vi đó đối với hình ảnh của đất nước. Năm 2013, Trung Quốc ra hướng dẫn “du lịch văn minh”. Năm 2015, công bố danh sách những du khách có hành vi không văn minh để răn đe du khách gây ấn tượng xấu về đất nước. 

Bộ Văn hóa Du lịch Trung Quốc khuyến khích du khách chụp ảnh, quay phim những hành vi xấu của công dân Trung Quốc và gửi cho cơ quan chức năng.  

Đâu là những hành vi xấu của du khách?

Theo nhóm tác giả bài báo, hành vi xấu mà các du khách Trung Quốc nhận thức được chính là: nói to, xả rác bậy, chen hàng, mua sắm quá nhiều, mất vệ sinh, không tôn trọng văn hóa bản địa.

Những du khách Trung Quốc có học thức, có hiểu biết lên án và tránh xa những hành vi này. Tuy nhiên, một số người cũng lên tiếng phản biện và bảo vệ hình ảnh của du khách Trung Quốc bằng cách nói rằng, hành vi xấu đó là của tất cả mọi du khách, không riêng gì Trung Quốc. Trung Quốc bị ấn tượng hóa từ một vài hành vi cá biệt. Họ đổ lỗi cho các tua khách đoàn chất lượng. 

Giữ "thể diện" để ngăn hành vi xấu

Theo nhóm tác giả bài báo, "thể diện" là một trong những đặc điểm xã hội nổi bật nhất của người Trung Quốc và đây là một ý niệm chung quan trọng được dùng để chuẩn tắc hóa hành vi của người Trung Quốc. Nỗi sợ "mất thể diện tập thể" vì thế là một cách để khuyến khích hành vi văn minh trong du khách Trung Quốc.  

Hiện tại, nhiều biện pháp tự khởi xướng đang được áp dụng để giữ thể diện cho người Trung Quốc khi đi du lịch nước ngoài. Ví dụ: những người trẻ dùng cách giám sát tập thể để đảm bảo tất cả mọi người trong một đoàn nhỏ có hành vi ứng xử phù hợp. 

Nhiều du khách được phỏng vấn trả lời rằng, họ tự kiểm soát mình rất chặt. Ví dụ, một du khách nam nói :"Tôi nhớ là nhìn thấy tin nói về việc ăn trong tàu điện ngầm. Nếu ở Bắc Kinh, lúc nào cũng vội thì bạn sẽ ăn trên taxi, ăn trên xe, ăn trên tàu điện ngầm. Nhưng khi ra nước ngoài tôi không ăn thế bao giờ. Tôi không muốn hành vi không phù hợp của tôi ảnh hưởng tới cuộc sống thường ngày của mọi người." 

Nghiên cứu cho thấy, những khách có trình độ học vấn thường quan tâm hơn tới việc giữ gìn hình ảnh quốc gia khi đi du lịch nước ngoài. 

Lương Anh, theo SCMP