Các cơ quan chức năng của Đài Loan cho biết hiện đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ việc; trước mắt dự kiến tạm dừng việc cấp thị thực đoàn đối với công ty lữ hành International Holidays Trading Travel do đã để xảy ra tình trạng trên. Bộ Ngoại giao cũng đã đề nghị Tổng cục Du lịch và các cơ quan liên quan trong nước phối hợp xử lý vụ việc.

Trước đó ngày 24/12, có tin cho biết, 152 khách du lịch Việt Nam mất tích tại Đài Loan sau khi nhập cảnh.  

Các du khách này đi theo các tua do một công ty tại Đài Loan ETHoliday và đối tác Việt Nam là International Holidays Trading Travel cung cấp, trong đó 1 nhóm tới Đài Loan vào thứ Sáu ngày 21/12 và 3 nhóm còn lại đến vào chủ nhật ngày 23/12.

Các tua bao gồm tổng cộng 153 người Việt Nam, 152 trong số đó đã rời nhóm sau khi đến và ETHoliday đã nhanh chóng báo cáo sự việc. Cơ quan Du lịch Đài Loan đã chỉ thị cho Cơ quan ngoại giao ngừng cấp visa cho khách Việt Nam đi theo tua của ETHoliday.

Các vị khách này đến Đài Loan theo dự án thử nghiệm “Kuan Hung,” một loại visa điện tử nhằm tăng cường chất lượng các tua đến Đài Loan từ Ấn độ, Indonesia, Việt Nam, Myanmar, Campuchia và Lào. Những quốc gia này là một phần trong chính sách "New Southbound" (Hướng Nam mới) của chính quyền Đài Loan.

Dự án có từ năm 2015, cho phép du khách từ 6 quốc gia vừa kể đi theo nhóm gồm ít nhất 5 người được xin visa du lịch mà không cần chứng minh tài chính. 

Từ trước tới nay ETHoliday mới chỉ có 1 khách Việt mất tích. 

Một công ty du lịch ở Vietnam hỗ trợ ETHoliday trong việc lập các tua này cũng đã từng có 10 lần mất du khách, nhưng mỗi lần chỉ 1-2 người. 

Lương Anh