Ngay khi xuống xe để vào thăm quan vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) khách du lịch được phát tờ rơi truyền thông về COVID-19 (nCov). Ảnh: TTXVN 

Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, dự báo quý I/2020, lượng khách du lịch đến Quảng Ninh sẽ giảm đáng kể. Cụ thể, so với cùng kỳ năm trước, khách du lịch đến từ thị trường Trung Quốc và Đông Bắc Á sẽ giảm khoảng 80%; thị trường Tây Âu, Bắc Mỹ, Australia ở mức gần 30%. Về khách nội địa, dự báo giảm tới 70%.

Trước những khó khăn này, ngành Du lịch Quảng Ninh xác định phải tìm kiếm thị trường khách mới bù cho lượng khách bị sụt giảm; tăng cường kích cầu, thu hút, quảng bá, xúc tiến du lịch. Ngành du lịch cũng xem giai đoạn khó khăn hiện nay là thời điểm để tái cơ cấu; đầu tư, chỉnh trang cơ sở vật chất của cơ sở lưu trú.

Về giải pháp cần thực hiện, các doanh nghiệp du lịch chủ động thay đổi cách tiếp cận thị trường mới như Nga, Tây Âu, Ấn Độ. Đối với thị trường nội địa, tỉnh Quảng Ninh sẽ làm việc với một số tỉnh, thành để có biện pháp hiệu quả. Mỗi doanh nghiệp quan tâm nhiều hơn tới người lao động để họ gắn bó với đơn vị.

Trong giai đoạn hiện nay, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tranh thủ đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng toàn diện cho nhân viên; đồng thời, quan tâm đầu tư, chỉnh trang, nâng cấp từ cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng mọi yêu cầu và tính an toàn ở mức cao nhất cho du khách.

Dù khó khăn, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh vẫn thể hiện tinh thần chủ động phòng chống dịch bệnh, đảm bảo an toàn cho du khách. Một số doanh nghiệp kiến nghị, chính quyền địa phương cần quan tâm hỗ trợ về đẩy mạnh khai thác các thị trường mới trên thế giới; liên kết đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, lưu trú, nhà hàng; đồng thời tăng cường truyền thông hình ảnh du lịch Quảng Ninh.

Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh Nguyễn Xuân Ký chỉ đạo: Cùng với thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch COVID-19, ngành du lịch phải chuyển tải mạnh mẽ thông điệp về Quảng Ninh là điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn tới du khách trong và người nước.

Thời điểm hiện nay, Quảng Ninh chủ trương vẫn tổ chức hoạt động du lịch bình thường đối với những du khách tới từ vùng không có dịch trong điều kiện áp dụng quy trình kiểm soát y tế chặt chẽ.

Bằng hành động cụ thể, tỉnh Quảng Ninh luôn thể hiện tinh thần đồng hành, tạo mọi điều kiện cho các đơn vị kinh doanh du lịch hoạt động ổn định và phát triển.

Tính đến ngày 17/2, trên địa bàn tỉnh chưa có trường hợp nhiễm COVID-19. Quảng Ninh vẫn là điểm đến an toàn đối với khách du lịch, địa phương này đang thực hiện tốt đồng thời hai nhiệm vụ là vừa bảo vệ an toàn sức khỏe cho người dân du khách vừa đảm bảo mục tiêu thúc đẩy phát triển bền vững.

 Tỉnh tập trung phát huy tối đa sức mạnh của các tiện ích từ hệ thống thành phố thông minh để phục vụ du khách. Các sản phẩm, dịch vụ mới đang được truyền thông rộng rãi qua nhiều hình thức khác nhau. Dự kiến, trong năm 2020 Quảng Ninh sẽ đưa vào khai thác Dự án khu nghỉ dưỡng khoáng nóng cao cấp Quang Hanh (thành phố Cẩm Phả)…/.

Văn Đức/TTXVN