Đường Hạ Long - con phố sầm uất nhất của Trung tâm du lịch Bãi Cháy, san sát những khách sạn lớn và rất nhiều những nhà hàng, quán ăn, quán bar... Giờ đây, những thanh âm, hình ảnh sầm uất của con phố này đã thay thế bằng sự tĩnh lặng và và hoang vắng.

Một chủ kinh doanh tại khu phố này cho biết: "Tôi kinh doanh từ khi có Phố cổ này. Trước đây nhộn nhịp đến đêm nhưng giờ thì các cửa hàng đóng hết cả. Lúc tạm khoanh được dịch, chúng tôi cũng mở ra để kinh doanh nhưng không đủ trả tiền thuê quầy lại vấp phải đợt tiếp theo".

Từ khi dịch Covid-19 xuất hiện, số ngày hoạt động của toàn bộ khách sạn ở Hạ Long, Quảng Ninh chỉ đếm trên đầu ngón tay

Gần 2 năm dịch bệnh bùng phát, người làm du lịch Quảng Ninh đã xoay xở đủ nghề để kiếm sống, mưu sinh. Ban đầu các chủ doanh nghiệp, khách sạn lớn cố gắng duy trì bảo hiểm xã hội cho người lao động, bảo hiểm cho tàu du lịch nhưng sau 2 năm rệu rã với dịch Covid-19, họ đã phải bán bớt một phần hoặc tất cả tài sản để chuyển hướng kinh doanh khác hoặc tuyên bố phá sản. 2 năm, Quảng Ninh đưa ra 5 chiến dịch kích cầu du lịch lớn chưa từng có với những kế hoạch cụ thể, giảm sâu giá dịch vụ, miễn phí tham quan nhiều danh thắng nổi tiếng trên địa bàn. Nhưng niềm vui cứ vừa nhen nhóm lại bị dập tắt bởi những đợt dịch tiếp theo.

Trong cái khó, ló cái khôn. Người làm du lịch Quảng Ninh tìm kiếm các cơ hội đầu tư, kinh doanh ở nhiều lĩnh vực khác để sống, để giữ đam mê với du lịch như câu chuyện của bà Cao Hồng Vân, Tổng giám đốc Công ty nước mắm sá sùng Vân Đồn. Gắn bó cả thời tuổi trẻ với du lịch, dịch bệnh phức tạp, bà xoay sang đẩy mạnh kinh doanh nước mắm sá sùng, bán hàng trên các sàn thương mại điện tử, vừa kiếm thu nhập tiền tỷ vừa tạo việc làm cho khoảng 100 lao động vốn đã gắn bó với bà từ khi khởi nghiệp du lịch.

Bà Cao Hồng Vân kể: "Chúng tôi sản xuất sá sùng có thể coi là quốc hồn quốc túy của dân tộc nhưng không phải ai cũng biết là sản xuất nước mắm vất vả như thế nào. Chúng tôi đang hy vọng là sẽ xây dựng những tour du lịch này để người dân cùng trải nghiệm khi ngành du lịch hoạt động trở lại. Hiện nay, doanh thu bán mắm của công ty cũng đủ trả lương cho 100 lao động của công ty. Đây là những lao động đã gắn bó khi chúng tôi còn làm du lịch".

Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long vắng bóng những con tàu "khổng lồ" do dịch bệnh bùng phát

Covid đã thay đổi nhiều giá trị, thói quen và cả cách người ta đi du lịch. Dù đã có thêm nhiều sản phẩm mới, hấp dẫn, với giá ưu đãi nhưng số lượng khách đến với Quảng Ninh vẫn chưa đạt kỳ vọng. Các điểm hút khách chỉ dừng lại ở vịnh Hạ Long, danh thắng Yên Tử, khu du lịch Tuần Châu... và phần lớn là khách nội địa. Chính vì vậy, người làm du lịch Quảng Ninh kỳ vọng vào việc đón khách du lịch quốc tế cuối tháng 1/2022, sau 2 năm vắng bóng.

Để đón khách quốc tế, các đơn vị lữ hành và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch đã thống nhất, liên kết các phương án đón tiếp, bố trí khu vực ăn nghỉ, giải trí với mục tiêu cao nhất là đảm bảo an toàn cho du khách, cộng đồng và tiết giảm các chi phí cho doanh nghiệp. Ông Trần Văn Quang, Chủ tịch Công ty VND - Vietravel Quy Nhơn cho rằng liên doanh, liên kết chính là sức mạnh, là sự sống còn của doanh nghiệp du lịch lúc này.

Ông Quang cho biết, đầu năm 2021, 1 liên minh khoảnh 50 doanh nghiệp khu vực Đông Bắc gồm nhiều tỉnh trong đó có Quảng Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Nam Định và Thái Bình đã được thành lập trên tinh thần chia sẻ và cùng duy trì để phát triển.

Ông Hà Văn Siêu, Phó tổng Cục trưởng, Tổng cục Du lịch cho biết chỉ đón khách du lịch quốc tế mới giúp thúc đẩy đà tăng trưởng, phục hồi du lịch nhanh hơn và giảm bớt khó khăn cho doanh nghiệp. Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch tin tưởng với sự đoàn kết, "kỷ luật và đồng tâm" và những lợi thế về cảnh quan, Quảng Ninh sẽ làm tốt việc thí điểm đón khách du lịch Quốc tế theo lộ trình.

Quảng Ninh có nhiều lợi thế về cảnh quan để khôi phục du lịch khi nhất là khách du lịch quốc tế

"Điều kiện để phục hồi du lịch Quảng Ninh nói chung và phát triển kinh tế xã hội của Quảng Ninh nói riêng tốt hơn các địa phương khác. Vì Quảng Ninh đã chống dịch rất tốt. Quảng Ninh đang chuẩn bị các điều kiện để đón khách quốc tế. Tôi tin rằng, Quảng Ninh sẽ đạt được kế hoạch đặt ra trong bối cảnh chung của cả nước", ông Hà Văn Siêu nhấn mạnh

Hành trình phục hồi ngành du lịch còn nhiều gian nan, vất vả vì năm 2022, dự báo dịch bệnh tiếp tục diễn biến phức tạp. Nhưng trên hành trình ấy, họ không đơn độc mà luôn có sự đồng hành, sẻ chia của chính quyền.

Vũ Miền/VOV Đông Bắc