Theo đó, 300 đoàn viên, sinh viên đến từ 5 trường đại học trên địa bàn có chuyên ngành đào tạo về ngoại ngữ, du lịch, văn hóa lịch sử, bao gồm các trường: Đại học Mở Hà Nội, Đại học Khoa học xã hội và nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội), Đại học Ngoại ngữ (Đại học Quốc gia Hà Nội), Đại học Thủ đô, Đại học Công nghiệp Hà Nội.

Sau khi được tuyển chọn, các tình nguyện viên được tham gia khóa tập huấn do Sở Du lịch tổ chức với các nội dung mang tính thực tiễn cao như: Kỹ năng giao tiếp ứng xử, tác phong làm việc, kiến thức cơ bản về di tích, thắng cảnh, địa bàn được phân công phụ trách; kỹ năng sơ cứu cho khách du lịch trong những trường hợp bị cảm nắng, thương tích nhẹ…

Năm nay, Đội tình nguyện “Hỗ trợ du lịch Thăng Long - Hà Nội” sẽ hoạt động tại các di tích, thắng cảnh, địa điểm tham quan tập trung đông du khách trong nước và quốc tế tại Hà Nội như: Khu vực Hoàng thành Thăng Long, khu vực hồ Hoàn Kiếm và tượng đài vua Lý Thái Tổ, khu Di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám, khu vực phố cổ và chợ đêm Hà Nội.

Tại các địa điểm này, các tình nguyện viên tiếp tục được ban quản lý các đơn vị tập huấn kiến thức, nghiệp vụ chuyên sâu và hoạt động tình nguyện dưới sự điều hành trực tiếp của các đơn vị, như: Tuyên truyền về các giá trị văn hóa, lịch sử của di tích, danh thắng; tham gia hỗ trợ khách du lịch tại quầy thông tin du lịch phố Lê Thạch; tham gia các hoạt động, sự kiện du lịch trên địa bàn thành phố…

Lương Trang, theo sodulich.hanoi.gov.vn