Sở Du lịch TP.HCM đánh giá tình hình thực hiện các chỉ tiêu phát triển ngành du lịch đang ở mức khả quan. Vấn đề an ninh trật tự du lịch trên địa bàn thành phố cơ bản ổn định với lực lượng chức năng thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra, nhất là những khu vực đông du khách.

Các dịch vụ hỗ trợ thông tin cho khách du lịch cũng được TP.HCM quan tâm. Tổng số khách tại các trạm thông tin và hỗ trợ khách du lịch trung bình đạt 5000 lượt/tháng (tăng 2,5 lần so với cùng kỳ năm 2018). Thành phố cũng ký kết những hợp đồng cung cấp dịch vụ tiện ích tại các trạm, tìm kiếm đối tác in ấn bản đồ du lịch thành phố để cung cấp miễn phí cho khách du lịch.

Chính quyền thành phố trong thời gian tới sẽ chủ trì, phối hợp cùng các đơn vị liên quan để xây dựng bản đồ du lịch tương tác thông minh 3D/360 TP.HCM. Bên cạnh việc ứng dụng công nghệ phục vụ du khách, thành phố cũng đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến du lịch. Cụ thể, TP.HCM sẽ phối hợp cùng các cơ quan truyền thông để quảng bá các chương trình, sự kiện lớn. 

Việc đa dạng hóa các chương trình, sự kiện hứa hẹn thu hút nhiều du khách đến thăm thành phố. 9 tháng năm 2019, Sở Du lịch TP.HCM cũng đã tiến hành kiểm tra 175 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, hướng dẫn viên du lịch, doanh nghiệp kinh doanh khách sạn (bao gồm: 72 doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, 14 hướng dẫn viên du lịch; 89 cơ sở lưu trú du lịch); lập biên bản và ban hành 30 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 280,6 triệu đồng.

Thủy Bích/ vietnamtourism.gov.vn