Vừa qua, Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách Du lịch (thuộc Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP.HCM) tiếp nhận thông tin: một tài xế ôtô chạy cho dịch vụ taxi công nghệ, sau khi thỏa thuận với một khách du lịch nước ngoài với giá hành trình là 200.000 đồng. Tuy nhiên, khi trả tiền đã lấy của khách 800.000 đồng.

Ngay sau khi nhận được tin báo, Trung tâm Thông tin và Hỗ trợ khách Du lịch phối hợp với các cơ quan chức năng truy tìm và thu hồi lại toàn bộ tiền trả lại cho khách.

Sự việc trên tuy chỉ là một vụ việc nhỏ nhưng đã để lại ấn tượng không tốt về TP. HCM nói riêng và Việt Nam nói chung trong mắt những du khách quốc tế.

Hãy trở thành một hướng dẫn viên du lịch lịch sự, thể hiện sự thân thiện của người Việt từ những điều nhỏ nhất 

Ngành du lịch mong muốn mỗi người dân, mỗi người tài xế hãy trở thành “một hướng dẫn viên du lịch lịch sự”, chỉ cần một hành động đúng và phù hợp đã góp phần vào xây dựng thành phố văn minh, môi trường du lịch “hấp dẫn, thân thiện, an toàn".

Phạm Nguyễn, dantri.com.vn