Phố đi bộ Bùi Viện, TP Hồ chí Minh

Theo đó, Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trên địa bàn thực hiện nghiêm túc những quy định khi đưa khách Việt Nam du lịch ra nước ngoài: Kiểm tra, rà soát các đối tượng khách trước khi nhận khách, cung cấp đầy đủ thông tin kịp thời đến du khách về các quy định của Việt Nam và nước sở tại, đồng thời cảnh báo, tuyên truyền cho du khách về hậu quả của việc cư trú, lao động bất hợp pháp.

Bên cạnh đó, thực hiện ký hợp đồng đầy đủ với khách và các đối tác cung cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi của du khách và doanh nghiệp, có biện phép quản lý đoàn khách chặt chẽ trong quá trình tổ chức tour, nếu phát hiện thấy dấu hiệu khách nhập cảnh trái phép, phải báo ngay cho cơ quan chức năng sở tại và Đại sứ quán Việt Nam để phối hợp giải quyết theo quy định.

Đặc biệt, có biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch nhất là trong thời kỳ cao điểm, không đưa du khách đến những nơi không đảm bảo an toàn, không phân biệt đối xử với các thị trường khách khác nhau, cung cấp đầy đủ thông tin về điểm đến, an ninh, an toàn cho khách đi tour.

Công văn được đưa ra sau khi Đại sứ quán Nhật Bản tại Việt Nam thông báo hủy và đình chỉ tư cách đại diện xin cấp visa của 08 công ty du lịch có trụ sở, văn phòng tại Hà Nội do "vi phạm nghiêm trọng quy ước cam kết với Đại sứ quán Nhật Bản." Trong số các công ty này có chi nhánh Hà Nội của Viettravel.

PV/Vietnam Journey