Sáng 1/4, trao đổi với PV báo Người đưa tin, ông Bùi Tá Hoàng Vũ, Giám đốc sở Du lịch TP.HCM cho biết, đơn vị đang siết chặt quản lý hướng dẫn viên trên đia bàn, nhằm nâng cao giám sát chất lượng dịch vụ.

Ông Bùi Tá Hoàng Vũ cho biết: “TP.HCM là nơi hàng ngày có hàng trăm lượt khách nước ngoài đến tham quan. Theo quy định của pháp luật, hướng dẫn viên du lịch khi hành nghề phải có thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Tuy nhiên, trên thực tế nhiều người không có thẻ hành nghề nhưng vẫn hoạt động như những hướng dẫn viên, bất chấp nhiều lần bị ngành chức năng nhắc nhở, xử phạt”.

Trong 3 tháng đầu năm, sở Du lịch TP đã tiếp nhận và thụ lý 276 hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch, gồm 176 thẻ quốc tế và 100 thẻ nội địa. Qua công tác thụ lý hồ sơ cấp đổi thẻ, cơ quan quản lý đã phát hiện 23 trường hợp sử dụng bằng giả.

Ghi nhận của cơ quan chức năng cho thấy, tại khu vực nhà thờ Đức Bà hay Bưu điện TP.HCM, không khó để bắt gặp những đoàn khách du lịch nước ngoài với những hướng dẫn viên nước ngoài. Với đủ các ngoại ngữ, các hướng dẫn viên du lịch nước ngoài vẫn thoải mái cầm cờ, đeo micro, thuyết minh về các công trình di tích lịch sử văn hóa cho du khách nhưng không có thẻ hành nghề theo quy định.

Đơn vị đã gửi công văn báo cáo tổng cục Du lịch và các cơ quan, đơn vị có liên quan để phối hợp xử lý.Tổng số hướng dẫn viên du lịch được cấp thẻ hiện nay trên địa bàn thành phố là 5.473, bao gồm 3.207 thẻ quốc tế và 2.266 thẻ nội địa.

Anh Vũ, theo nguoiduatin.vn